Coordonnées
1. Canaux de contact disponibles
Furnazora（ci-après dénommé « nous »）met à disposition des utilisateurs plusieurs moyens de contact afin de répondre aux demandes concernant les commandes, les paiements, les livraisons, les retours, les remboursements ainsi que les informations relatives aux services proposés sur notre boutique en ligne.
Les utilisateurs peuvent contacter notre service client par courrier électronique ou par téléphone afin d’obtenir une assistance adaptée à leur demande.
Afin de faciliter le traitement de votre demande, il est recommandé d’indiquer les informations utiles liées à votre commande lorsque votre demande concerne un achat effectué sur notre boutique en ligne.
2. Horaires du service client
Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale).
Les demandes reçues en dehors des horaires d’assistance sont traitées à partir du prochain créneau disponible.
Le délai de réponse peut varier selon la nature de la demande et les informations nécessaires à son traitement.
3. Coordonnées
Pour toute question concernant nos services, vous pouvez contacter notre service client :
Service international / Entrepôt de retours
Adresse de contact : 1730 15th Ave #10 ,Kenosha, WI 53140, US
Adresse e-mail du service client : aide@furnazora.com
Numéro de téléphone du service client : +1 (262) 555-6942